Роль упаковки

Почему шестьдесят процентов решений о покупке принимаются возле полки с товарами? Как цвет, форма и материалы упаковки повышают ценность продукта? Рассказываем, как увеличить продажи через упаковку, и как именно упаковка влияет на восприятие бренда.

Как дизайн упаковки формирует лояльность и продажи

Упаковка — это первое, что видит ваш покупатель. Она не просто защищает товар, а создает эмоции, формирует имидж и значительно влияет на решение о покупке. Бренды, которые не скупятся на дизайн упаковки, всегда получают конкурентное преимущество.

Почему упаковка — ключевой элемент брендинга?

Идентичность бренда — это не только логотип и слоган, но и тактильный, визуальный и эмоциональный опыт, который приобретает клиент.

• первое впечатление: шестьдесят четыре процента потребителей пробуют новый товар из-за привлекательной упаковки (прим. – исследование Dotcom Distribution);
• эмоциональная связь: дизайн упаковки влияет на восприятие качества. Например, «Tiffany & Co» ассоциируется с роскошью именно благодаря фирменной бирюзовой коробке;
• экологичность: более семидесяти процентов покупателей готовы платить больше за товары в экоупаковке (исследование Nielsen).

В современном перенасыщенном рынке упаковка перестала быть просто «защитным фантиком» продукта — она превратилась в мощный маркетинговый инструмент. Согласно исследованиям Smithers Pira, значительная часть роста объема мирового рынка упаковки будет обусловлена именно инвестициями брендов в дизайн.

Почему упаковка стала ключевым элементом бренд-коммуникации?

Первое физическое взаимодействие потребителя с продуктом происходит именно через упаковку. Этот момент критически важен: согласно исследованиям Packaging Digest более шестидесяти процентов решений о покупке принимаются непосредственно у магазинной полки, при том, что на оценку продукта у покупателя уходит максимум семь (!) секунд. В таких условиях упаковка, естественно, становится ключевым фактором, определяющим успех продукта.

Современная упаковка — это сложная система визуальных коммуникаций, где каждый элемент работает на формирование определенного образа:

• Цветовая палитра выполняет функцию мгновенной идентификации. Исследования Institute for Color Research подтверждают, что правильный подбор цвета может повысить узнаваемость бренда до, на минуточку, восьмидесяти процентов. Например, специфический оттенок красного у бренда Coca-Cola запатентован как часть бренда.
• Типографика передает характер бренда. Сравните строгий шрифт IBM (символ надежности) и игривую каллиграфию Coca-Cola (ассоциации с дружелюбием). Шрифтовые решения на упаковке влияют на восприятие продукта не меньше, чем его реальные характеристики.
• Форма и структура упаковки – это уже про тактильные ассоциации. Например, округлые формы чаще будут ассоциироваться с дружелюбием (углы сглажены), тогда как строгая геометрия подчеркивает премиальность (например, парфюмерия Chanel).

Изготовление упаковки – это про эмоции

Упаковка сегмента премиум демонстрирует интересный парадокс: часто стоимость самой упаковки превышает стоимость содержимого. И это не случайность, потому что красивая упаковка (прим. – согласно исследованиям Journal of Consumer Psychology):

• повышает воспринимаемую ценность продукта на двадцать-тридцать процентов;
• увеличивает готовность покупателя заплатить больше на пятнадцать, а то и двадцать пять процентов;
• формирует более сильную эмоциональную привязанность к бренду.

Яркий пример — парфюмерная упаковка, где стоимость флакона может в несколько раз превышать стоимость самого аромата, но именно это и создает ощущение роскоши, правда?

Разработка упаковки: от концепции до реализации

Как разработать крутую упаковку, которая способна усилить бренд?

Процесс разработки упаковки, которая будет работать, включает несколько ключевых этапов:

• глубокий аудит бренда с анализом существующей идентичности, позиционирования и ценностей;
• определение нескольких ключевых прилагательных, которые должны ассоциироваться с вашей упаковкой (например, «премиальный», «экологичный» или «инновационный»);
• исследование своей целевой аудитории с учетом демографических, психографических и поведенческих характеристик (например, для поколения «Z» критически важна экологичность упаковки, тогда как для «бумеров» — удобство использования);
• разработка дизайн-концепции (с учетом всех факторов – от психологии цвета до тактильных свойств материалов);
• тестирование, проверка эффективности упаковки (особое внимание уделяется тому, как упаковка выглядит на полке среди конкурентов).

Тенденции и инновации в упаковочном дизайне

Основные современные тренды в упаковке:

• экологичность (переход на перерабатываемые и биоразлагаемые материалы);
• интерактивность (QR-коды, AR-элементы и другие технологии, превращающие упаковку в калитку для перехода в цифровой мир бренда);
• персонализация (возможность кастомизации упаковки под конкретного покупателя – например, как делает «Кока-кола» с именами на бутылках).

Как бренды успешно используют упаковку для повышения продаж – примеры

• Apple. Минимализм как философия, и каждая деталь работает на бренд: чистые белые коробки с минимальным количеством текста, тактильно приятные матовые поверхности, продуманный процесс распаковки, который превращается в ритуал.
• Glossier. Использует фирменный розовый цвет Pantone, ставший визитной карточкой бренда. Имеет «инстаграмный» дизайн, побуждающий покупательниц к публикациям в соцсетях. Включает стикеры и прочие элементы, которые усиливают вовлеченность потребителей. Результат — тысячи бесплатных упоминаний в социальных сетях благодаря «распаковочному» контенту.

Упаковка как инвестиция в будущее бренда

В условиях растущей конкуренции упаковка становится не просто элементом логистики, а стратегическим активом. Потому что грамотно разработанная упаковка:

• увеличит узнаваемость бренда;
• повысит воспринимаемую ценность продукта;
• создаст эмоциональную связь с потребителем;
• снизит стоимость привлечения клиента за счет вирального эффекта (прим. – виральность представляет собой способность вашего контента быстро и максимально широко распространяться среди пользователей глобальной Сети).

Как показывает практика ведущих брендов, инвестиции в упаковочный дизайн окупаются многократно, формируя долгосрочное конкурентное преимущество. В ближайшие годы мы увидим еще больше инноваций в этой сфере — от «умной» упаковки до полностью персонализированных уникальных решений. И брендам, которые хотят оставаться актуальными, уже сегодня стоит задуматься о том, как их упаковка может помочь не только в сохранении продукта, но и в создании особенной истории, которая будет провоцировать на эмоции и укреплять лояльность. В конечном счете, упаковка — это первый физический контакт потребителя с вашим брендом, и от того, каким именно будет это первое впечатление, во многом зависит успех всего продукта.

Упаковка на заказ в Оренбурге

Нужны бумажные пакеты с логотипом? Упаковочные и подарочные бумажные коробки? Конверты и папки? Другая упаковка? Бирки или ленты с логотипом? Оставляйте заявку менеджерам типографии Руссервис любым удобным способом:

• пишите на WhatsApp - https://wa.me/79068310996
• пишите в ТГ - https://t.me/Russervis56
• звоните по номеру +73532770813;
• звоните своему персональному менеджеру;
• пишите на почту pr@russervis.com;
• пишите через форму обратной связи на нашем сайте https://russervis.com/